2025年已经过半,AI的PMF虽然仍然在困扰创业者,但不影响移动端AI产品赚钱。
根据Sensor Tower本月发布的报告显示,2024年,全球非游戏App内购收入同比增长137亿美元到692亿美元,其中AI App虽然才占到12亿美元,但同比增长179%,且根据Sensor Tower的分类,因为融入AI而收入上涨的生产力工具也有不俗表现。
AI这一波启始于2022年末,2023年是野蛮生长期,而到了2024年,整个赛道更加成熟,AI产品的下载量达到14.9亿次,同比增长91.8%,收入达到12亿美元,同比增长179.1%。
但是,与Web端AI产品的百花齐放不同,App端最主要的产品形态仍然是ChatBot和Art Generator两种,这也算是之前的一个共识,因而我们这篇解读依然聚焦在这2种产品上,但更侧重于用户画像。
从收入的角度看,这个品类的分布呈现明显的地域特征,在欧美、中东等市场,只有少数几款产品能够进入各市场AI产品收入榜单的Top10,其中包括土耳其厂商旗下的DaVinci、Momo,以及华人团队开发的AI Mirror,基本都是我们曾经观察过的产品。
而“新面孔”主要出现在亚洲,有8款Art Generator能进入亚洲各市场收入榜Top10,且除了综合的图像生成产品外,有些市场的细分品类中有产品跑出,例如中国的换脸产品、日本用户更偏爱动漫产品、泰国的AI换发型等等。
但纵然如此,从2024年的数据来看,Art Generator产品仍以图像模态为主,视频产品很少。但到了2025年年中这个时间点,我们开始能观察到Kling、PixVerse、Hula等AI视频生成App开始跑出不错的流水,甚至Pixverse达到了6000万的MAU,流水也有几十万美元。
ChatBot品类,大概分为有自研模型的Chatbot、套壳的Chatbot、以及AI陪伴产品。
在认知范围内的是,ChatGPT仍是当之无愧的霸主,它占据了所有AI App 23%的下载量及40%左右的收入。但比较出乎意料的是,即便Google、微软、Anthropic等厂商都推出了各自的ChatBot App,但是目前套壳产品依旧牢牢占据全球MAU和收入榜的前列,从数据趋势来看,这几款套壳产品也尚未出现明显的下滑迹象,仍然活得很好。
从上图也能看到,AI社交/陪伴类产品,在Top5中的存在感很低,只有C.AI,但拓展到Top10的话,还能看到Talke,甚至在某些特别的市场,一些AI陪伴类产品能进入收入Top3。
我们在4月份对全球的AI社交App进行的观察中,AI角色扮演占据主导,其他产品形态如虚拟伴侣、游戏陪玩、AI明星/网红分身占比较低。
这里要特别提一下的是LoveyDovey,这款产品主要有点类似于AI角色扮演和AI明星/网红分身的混合体,靠一系列游戏化的设计来模拟两人从相识、暧昧到相恋的全过程,并通过网文、网漫、爱豆的IP吸引粉丝群体。2024年,LoveyDovey的收入在日韩市场能够排在第二位,仅低于ChatGPT。
总体而言,从产品端来说,本期报告并没有很颠覆性的变化出现,但是在用户行为端,则有了一些更细致的洞察。
首先是用户年龄、性别方面,目前AI ChatBot产品仍主要锚定在“对新技术、新事物比较敏感,且有一定生产力需求”的用户上,最具代表性的用户画像是“25~34岁的男性用户”,ChatGPT和微软Copilot的男性用户占比均超过了70%,其他几款产品也均在60%上下。但随着时间的推移,ChatBot的女性用户占比也在逐步增加,2024年中,ChatGPT女性用户比例提升了4%,Copilot提升了7%。
而c.ai为首的AI陪伴产品,用户以18~24岁的年轻女性群体为主,c.ai的女性用户占比为71.8%,根据点点数据显示,Talkie的女性占比也达到60%。
除了粗颗粒度的用户洞察,SensorTower在报告中给出了ChatGPT、Copilot、c.ai、ChatOn,4款具有代表性AI产品的详细用户画像及产品偏好。
我们先来看“ChatGPT正主”和“套壳工具ChatOn”的对比,总体来看,使用ChatGPT的用户更“精英”、自主学习的意愿和能力更强,而ChatOn的用户则更偏向于工具提效。
在ChatGPT用户的偏好产品中,有开发者社区、匿名职场社区、金融App,甚至在线课程及冥想App。能够看出,这类用户会更加积极地获取信息,也更注重自我学习及对生活的管理,积极地去寻找多元化的产品以满足自己的需求。
而相比之下,ChatOn作为“套壳产品”吸引的是习惯使用各种工具来提效的用户,这类用户偏好的产品更多提供“简单省事”的价值,例如AI教育、绘图、视频编辑、清理等工具。
ChatOn在产品设计时也在呼应这些用户的需求,相比ChatGPT“空白页面直接开聊”不同,ChatOn中给出了更明确的功能板块,当用户在这些细分功能发出消息之后,ChatOn会自动按场景进行Prompt Engineering。
另一方面,除了GPT之外,ChatOn还提供Claude、DeepSeek等多元化的模型/回复风格的选项,此外,还有图像生成、AI键盘、PDF解读等其他工具。更任务导向的产品设计,更多元化的模型及工具选择,让其看起来更具吸引力。
而从C.ai的用户产品偏好看,除了其他AI陪伴产品,还有Gacha Game、乙女游戏,以及Alight Motion(动画设计APP)、Facemoji(AI输入法)等。总体而言,C.ai的用户群体“相对感性、喜欢进行自我表达,且有一定的创作欲望”,由于C.ai主要靠UGC驱动,本质是由官方提供模型与技术,一部分用户生产内容,供其他用户消耗的模式,用户本身的创作欲是推动产品内容迭代的关键。
但是“好产品未必是好生意”,从DAU、用户粘性、收入三个维度的图表上可以看出,c.ai坐拥每日90分钟的超高用户使用时长(已经接近抖音等短视频产品的水平了),但是收入却相对较低。这首先是由于平台不生产IP,全靠外部IP支撑,C.ai没有定价权,造成了流量虽然高,但不能靠IP挣钱,只能赚较少的订阅费用的困境,另一方面,用户频繁使用造成的算力成本又让团队无力负担,最终只能以被Google收购而收场。
而从我们最近的观察来看,AI陪伴类产品,也在合规擦边、多模态内容、以及游戏陪玩和AI网红分身这样的多样化方向上进行探索。
除了原生AI产品外,生产力工具品类是本期报告中的另一个亮点。从数据上看,虽然总体下载量出现了2%左右的下滑,但是用户使用时长及内购收入都有较明显的提升,尤其是收入同比增长了34.9%,达到143亿美元。对于一个相对传统的品类,年度IAP总收入增长三成已然不少,而驱动增长的核心,仍是AI。
在全球收入Top10的AI生产力工具产品中,均或多或少融入了AI功能。CapCut、Canva、FaceApp等图片/视频/设计产品自不必说,AI生图、擦除、抠图等等AI功能已成标配,而像Top10中出现最频繁的云存储、图库、邮箱等产品,其实也在积极融入AI,比如ChatBot、AI写作、生图等等。
根据Google今年5月给出的数据,从2024年2月开始,包含AI功能的Google One订阅方案驱动了订阅用户数超过50%的同比增长,目前已突破1.5亿。
从各市场为生产力产品的付费情况看,所有市场的年ARPU值均出现了不同幅度的上涨。澳大利亚超过美国登顶,英国排名第三,这三个市场的年ARPU都超过了2美金,属于独一档,且英国、澳大利亚市场在2024年ARPU分别增长0.58和0.49美金,增幅算是相当的大了。而除了第一梯队,后面的情况与我们此前的认知基本一致,欧美日韩、中东市场仍保持了竞争力,但值得注意的是,泰国市场超过了巴西和沙特位列新兴市场靠前的位置。
总体来看,各工具产品都在AI的加持下增强了用户的体验,而从全部市场都能达成年ARPU值增长的情况来看,用户也是愿意为AI付费的,未来,随着AI能力的不断迭代,加持工具产品,找到落地场景,仍颇有看点。但从本期榜单的情况看,除了Google字节等大厂,Meitu、Photoroom、Luzia、VivaCut等在各细分市场有一定名气的产品,也能够在部分市场进入下载Top10榜单,但在MAU和收入端,仍以大厂产品为主。
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