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本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重 大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性依法承担法律责任。
嘉和美康（北京）科技股份有限公司（以下简称“嘉和美康”或“公司”）于 2025年 5月 19日收到上海证券交易所科创板公司管理部下发的《关于嘉和美康（北京）科技股份有限公司 2024年年度报告的信息披露监管问询函》（上证科创公函【2025】0129号）（以下简称“《问询函》”）。根据《问询函》的要求，公司与华泰联合证券有限责任公司（以下简称“华泰联合证券”或“保荐机构”）、中兴华会计师事务所（特殊普通合伙）（以下简称“中兴华会计师”或“年审会计师”）、对《问询函》所提及的事项进行了逐项核查、落实，现将《问询函》所涉及问题回复如下。
年报及公告显示，公司因预先进场项目发生的外采技术服务费成本未能及时结转，以及存货跌价准备计提不足，对 2022年、2023年财务报告及 2024年一季报、半年报和三季报进行了更正，对 2024年度期初未分配利润累积影响金额为-344.63万元。公司内部控制被出具了带强调事项段的无保留意见，主要涉及预先进场项目外采技术服务费结转及时性事项。
请公司：（1）明确说明会计差错更正对 2022、2023年年报利润总额、归母净利润等主要指标的影响，并说明是否出现盈亏方向变化；（2）逐笔列示前期会计差错更正涉及的存货项目、金额、客户名称、前期跌价准备计提不足的原因；（3）逐项列示内部控制强调事项段所述缺陷涉及的项目名称、进场时间、合同技术服务费的金额大小，列示 2024年年末存在的主要预先进场项目、进场时间、合同签订时间、发生费用金额、客户信息、提供产品等信息，并自查本期及前期是否存在未及时结转成本的情况；（5）说明公司内部控制整改举措、整改进度，内控报告所指缺陷是否已消除，并自查是否存在其他未发现的内控缺陷。
（一）明确说明会计差错更正对 2022、2023年年报利润总额、归母净利润等主要指标的影响，并说明是否出现盈亏方向变化
公司前期会计差错更正涉及的存货跌价准备对应的项目、金额、客户名称等信息列示如下：
公司在前期进行存货跌价准备计提金额测算时，针对下游已实施项目涉及的部分外采技术服务支出，因相关外采服务项目在当时尚未确定是否委托外部服务商提供服务，合同内容和金额未最终确认，故在报表日至完工时点预计将发生的支出时未将其纳入跌价准备估计范围。年审会计师认为虽然前期年报时点之前相关技术服务的金额和服务内容未最终确认，但是在审计期间取得了相关的技术服务合同，结合公司 2024年经营情况，对存货跌价准备计提时预计将发生的技术服务费用的影响进行了更为审慎的评估和判断。为了使报表使用者更准确地了解以前年度数据，对前期存货跌价准备计提金额进行了调整。
公司后续将加强预签约技术服务合同信息的收集，在测算存货跌价准备计提金额时，审慎并充分预计报表日至完工时点将要发生的各项支出。
（三）逐项列示内部控制强调事项段所述缺陷涉及的项目名称、进场时间、合同签订时间、发生费用金额、未及时结转金额
“嘉和美康公司未能按照《公司成本归集及核算方法》对部分已预先进场但未能在规定时间内与下游客户签约匹配上销售项目的外采技术服务费成本及时结转相应成本并确认当期损益，导致公司 2022年度及 2023年度成本确认存在跨期错报，虽然公司在 2024年度对相应跨期错报进行了差错更正，但仍表明了嘉和美康公司在规定时限内结转外采技术服务成本方面存在一般缺陷。” 2、公司成本归集及核算方法具体确认条件
（1）公司与技术服务商签约，并向其支付首付款后，技术服务商开始履约，此时该技术服务支出在公司账面预付款项列示；
（2）技术服务商提供服务，且经公司确认进度，此时公司将认可的技术服务归集至存货列示；
（3）每年末，若该技术服务支出对应的存货匹配的销售项目超出 12个月仍未签约，此时公司将该笔技术服务对应的存货结转至主营业务成本，不确认收入； 每年末，若该技术服务支出对应的存货匹配的销售项目在 12个月内完成签约，此时该笔技术服务对应的存货随销售项目的验收，结转至主营业务成本； （4）每年末公司针对尚未确认进度的技术服务合同，进行预计损失的判断，若出现预计损失，计提预计负债，计入主营业务成本。
近两年受整体经济环境及医疗行业环境短期变化的影响，部分医院信息化项目招标出现阶段性延后，导致公司预先进场实施项目的签约节奏与预期存在差异，未按预判如期签约的情况较以往增加。截至 2024年末，相关项目技术服务商仍未完成服务交付，对相关技术服务付款的，公司按照付款金额列示在预付款项科目；未对相关技术服务付款的，公司不做会计处理。
针对这些项目公司于每年年度终了对其匹配的销售项目预计亏损风险进行评价，经评审短期内相关销售项目签约的可能性不大，公司将其预付款项结转至当期主营业务成本；经评审短期内相关销售项目签约的可能性很大，公司将相关技术服务付款仍在预付款项列示。年审会计师在审计过程中发现，公司部分已预先进场但未与下游客户签约匹配上销售项目的外采技术服务项目存续时间较长，且自技术服务商开始提供服务起算，均超过 12个月。为了使报表使用者更准确地了解以前年度数据，对于超过 12个月仍未与下游客户签约匹配上销售项目的外采技术服务支出或预计支出，自技术服务商进场开始服务起算，超过 12个月，即暂估计入当期主营业务成本。
公司后续将加强技术服务商服务进度的管理，敦促技术服务商及时完成服务，同时审慎评估预先进场技术服务项目匹配的销售项目签约的可能性，及时结转技术服务成本。
（四）按照预先进场项目发生外采技术服务费的金额大小，列示 2024年年末存在的主要预先进场项目、进场时间、合同签订时间、发生费用金额、客户信息、提供产品等信息，并自查本期及前期是否存在未及时结转成本的情况 公司在自查调整及审计调整前，2024年末存在的预先进场项目明细： 单位：万元
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上表明细已由年审会计师调整至主营业务成本，其中调整 2024年当期成本206.96万元，调整前期成本 686.70万元。调整后，公司 2024年末不存在已发生外采技术服务、但尚未与下游客户签约匹配上销售项目的情况。同时，调整后公司自查本期及前期项目，亦不存在本期及前期尚未及时结转成本的情况。
（五）说明公司内部控制整改举措、整改进度，内控报告所指缺陷是否已消除，并自查是否存在其他未发现的内控缺陷
公司采取“即发现，即整改”策略，已责成相关部门、负责人积极制定整改计划，及时落实整改。公司已制定相关规定，重点完善了对进度确认时点的管控，严格要求业务部门在技术服务商实际进场服务后，持续追踪实施周期，及时与技术服务商确认服务进度、进行验收，同时在各年末结合技术服务商提供的进场资料、履约进度资料及验收资料等及时确认存货并审慎判断所有超过 12个月仍未匹配销售项目的外采技术服务费是否结转充分，保证成本结转的及时性。经过整改，内控报告所指缺陷已消除。公司组织积极相关部门负责人，自查公司内部相关事项，未发现其他内控缺陷。未来公司会加强业务管控机制，完善相关内控管理制度的建设，切实维护公司及全体股东利益。
1、查阅嘉和美康关于前期会计差错更正及定期报告更正的公告、更正后的定期报告、年审会计师出具的内控审计报告、嘉和美康前期重大会计差错更正的专项说明审核报告，了解公司非标准内控审计意见和前期会计差错更正的情况、涉及的金额、对主要财务指标的影响；
2、取得前期会计差错更正涉及的存货项目、内部控制强调事项段所述缺陷涉及的项目相关明细，了解前期跌价准备计提不足的原因及强调事项段所述缺陷的原因；
1、公司会计差错更正事项已按《企业会计准则第 28号——会计政策、会计估计变更和差错更正》要求，采用追溯调整法处理，公司对于前期会计差错进行追溯调整后能够提升财务信息准确性；
2、公司 2023年年报经会计差错更正调整后，利润总额由盈转亏；归母净利润更正后未出现盈亏方向变化；2022年报的利润总额、归母净利润不涉及差错更正后盈亏方向变化；
3、对于强调事项段提及的内控缺陷，公司已采取措施提升公司治理水平和内部控制。
年报显示，2024年公司实现营业收入 5.92亿元，同比减少 14.85%，实现归母净利润-2.56亿元，同比减少 893.31%，为上市后首次亏损。公司综合毛利率为35.38%，同比减少 15.19个百分点，变动较大。分产品看，自制软件销售产品收件开发及技术支持服务收入为 2.36亿元，同比上升 67.26%，毛利率为 37.56%，减少 4.16个百分点。本年度公司营收结构、成本结构均发生较大变化。
请公司：（1）按照产品分类，列示本年度主要确收项目名称、金额、产品描述、合同签订时间、确收条件等信息；（2）结合以上回复，从市场情况、客户需求变动、本年新签订单情况等方面，说明本年度营收结构产生较大变化的原因；（3）按照产品分类，列示近 3年自制软件销售和软件开发及技术支持服务业务营业成本的具体结构，分析成本结构变化、毛利率变动的原因，以及自制软件销售毛利率低于软件开发及技术支持服务的合理性。（4）结合以上回复，说明公司本年度营业收入和总成本变动趋势不一致以及本年度大额亏损的原因和合理性。
（一）按照产品分类，列示本年度主要确收项目名称、金额、产品描述、合同签订时间、确收条件等信息
公司 2024年（以下简称“报告期”）按产品分类各类别前二十大的项目名称、收入金额、产品描述、合同签订时间及收入确认条件如下：
（二）结合以上回复，从市场情况、客户需求变动、本年新签订单情况等方面，说明本年度营收结构产生较大变化的原因
公司 2024年营收结构变化主要由公司面对的医疗机构和公共卫生管理机构的实际采购需求随政策变动及信息化整体建设阶段发生变动导致。
公司自制软件为拥有自主知识产权的医疗信息化软件产品，主要包括电子病历、医院数据中心、智慧医疗、运营管理类系统和互联网医疗解决方案，能够覆盖医院的临床医疗、医院管理等数字化管理需求。公司软件开发及技术支持服务系公司针对客户需求进行软件模块、功能或对现有软件升级改造，为客户提供软件使用及维护培训、集成服务、数据清洗、评级指导等服务。
近年来，各级医院、尤其是二甲及以上级别医院的信息化系统已经基本覆盖了医院的主要需求，信息化建设的目标已经逐步转向临床管理及运营管理的智慧化升级。在此过程中，出现了大量对现有信息化系统的升级改造需求及以医院电子病历高等级评级、互联互通高等级评测为目标的技术开发及服务需求。此类需求的满足须在充分考虑客户已有信息化建设的程度及应用水平的基础上提供定制化程度更高的产品及服务。
客户需求的变化导致公司自制软件与客户需求的适配度降低，需要进行二次开发的情形及规模均有大幅提升，部分以往可以通过签署自制软件销售合同满足的客户需求转为签署软件开发合同或在销售合同中约定大量开发服务内容，因此公司 2024年软件开发及技术服务收入同比大幅增长、收入占比大幅增加，而自制软件销售收入、收入占比均大幅下降。
公司 2022-2024年软件开发技术支持服务收入按细分类别的收入情况如下：
（三）按照产品分类，列示近 3年自制软件销售和软件开发及技术支持服务业务营业成本的具体结构，分析成本结构变化、毛利率变动的原因，以及自制软件销售毛利率低于软件开发及技术支持服务的合理性
公司自制软件销售、软件开发及技术支持服务的成本主要包含职工薪酬、外购产品及服务、其他费用。其中，职工薪酬是指负责项目调研、开发、实施、现场安装调试人员的成本；外购产品及服务成本系指项目包含的配套软件、配套硬件，及接口开发、数据治理等委外技术服务费；其他费用包括差旅费、房租物业费等费用。
1、近三年自制软件销售和软件开发及技术支持服务营业成本结构情况 2022-2024年，公司自制软件销售和软件开发及技术支持服务营业成本结构情况如下：
2024年公司自产软件及服务（包含自制软件销售及软件开发及技术支持服务）的成本同比增长 33.78%，其中职工薪酬成本同比增长 75.02%，外购产品及服务同比增长 2.10%。成本增加的主要原因为客户需求变动及项目验收时点延后导致职工薪酬增加，进而导致主营业务成本增加。
2024年公司营业成本增加主要系客户需求变动导致。自 2023年底开始，卫健委不断新增及完善医院信息化建设指导政策并细化电子病历、互联互通评级规则，导致医院客户为满足卫健委验收要求不断增加项目需求，基于现有院内信息化系统完善而产生个性化软件功能开发需求。自制软件销售和软件开发项目中的定制化需求增加导致项目中研发及实施人员投入增加，使得职工薪酬成本大幅增加且增幅大于委外技术服务成本的增幅，因此，公司主营业务成本及职工薪酬同比增长较为明显。
另一方面，医院验收节点延后也会导致公司本年度职工薪酬增加。卫健委对医院电子病历评级及互联互通评测的工作每年在全国范围内仅定期开展一次。很多项目中，即使公司为医院提供的软件开发或系统建设工作已完成，仍需等待评级完成后医院才会启动验收工作。除此之外，还会存在医院首次评级未能通过、被动等待至第二年评级通过后方为公司出具验收函的情形，进一步拖长项目执行时间，延期验收导致实施人员驻场工作时间增加，进而导致主营业务成本中的职工薪酬增加。
此外，受预算资金充裕度等因素影响，医院客户购买力降低，市场竞争激烈，产品售价有所下降，对毛利空间造成一定影响。
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