180-8888-0768
说明：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），包括现有规范、标准、批
说明：列出本文档的所引用的专属领域词汇、术语等，以便于业务需求的提供者和接收
说明：将业务涉及的具体人员进行一定程度的分类和抽象，描述该抽象角色的操作职责。
典型按库存生产模式。生产计划以年度销售计划为指导，并综合考虑设备能力、生
说明：现有业务流程需要考虑，很多新的业务是在已有业务流程基础上进行重组的。
说明：针对每一项具体的目标业务，描述具体的业务流程，以及相关业务的具体描述。
对于具体业务流程的命名有规范，对具体流程进行编号，便于形成需求矩阵，同时形成
说明：开发过程中必须使用的软件语言、软件进程需求、主要开发工具、核心技术、第
说明：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则，违反标准、规范或业务规则的
说明：对本文的范围做阐述，本文档改动时，受到影响的范围，例如，本文引用到的用
说明：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），包括计划任务书、合同、
说明：列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组，并给予解释，以便于所
说明：阐述本项目“适用的业务领域”和“不适用的业务领域”，本产品“应当包含的
内容”和“不包含的内容”。说清楚系统范围的好处是：（1）有助于判断什么是需求，
什么不是需求；（2）可以将开发精力集中在产品范围之内；（3）有助于控制需求的变
通过在下表中填写各干系人的相关信息来说明系统中的各个干系人，详尽的简档应包括
列出干系人认为现有解决方案存在的关键问题。对于列出的每个问题，需澄清以下要点：
务必要了解干系人或用户对解决各个问题的相对重视程度。分级和累积投票方法表明，
说明：新系统业务模型描述，如有相应业务模型材料了，可作为需求规格说明书的输入
总结该产品将提供的主要优点和特性，而不必涉及每个功能的细节。对功能加以组织，
重要程度，以ABC三类来表示：A：核心功能；B：辅助功能；C：外围功能；
说明：业务组为主编写业务需求，业务需求提交至信息技术组后，由信息技术组建立目
标系统业务模型并与业务组进行确认（本操作可选，也可由信息技术组与开发商合作建
立），目标业务模型作为系统需求的输入，由信息技术组与开发商合作撰写和评审《系
说明：开发过程中必须使用的软件语言、软件进程需求、主要开发工具、核心技术、第
说明：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则，违反标准、规范或业务规则的
说明：对于每一类功能或者有时对于每一个功能，需要具体描述其输入、加工和输出的
说明：提供用户使用软件产品时的接口需求。例如，如果系统的用户通过显示终端进行
说明：对界面上的各对象、类型、宽度、取值范围、数据来源、能否为空等属性进
说明：解释各输入输出数据类型，并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。
说明：要指出软件产品和系统硬部件之间每一个接口的逻辑特点。还可能包括如下事宜：
说明：在此要指定需使用的其他软件产品（例如，数据管理系统、操作系统或数学软件
包），以及同其他应用系统之间的接口。对每一个所需的软件产品，要提供如下内容：
对于每一个接口，这部分应说明与软件产品相关的接口软件的目的，并根据信息的内容
和格式定义接口，但不必详细描述任何已有完整文件的接口，只要引用定义该接口的文
接口类型填写是输入接口（inbound）还是输出接口（outbound）
说明：下表中的各种需求，可根据实际情况进行选择其中的一种或者几种进行描述，在
说明：欲处理的事务和任务的数量，以及在正常情况下和峰值工作条件下一定时间周期
说明：需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据
指出普通用户和高级用户要高效地执行特定操作所需的培训时间，指出典型任务的可评
指出可用时间百分比(xx.xx%)、使用小时数、维护访问权、降级模式操作等。平均故
障间隔时间(MTBF)。平均修复时间(MTTR)—系统在发生故障后可以暂停运行的时间。
说明：把相关的数据抽取出来统一维护，在其他章节如有类似信息描述，则关联到数据
对开发工作量、进估计需求变更对开发工作量和进度的影响，需说明本次变更工作量/
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