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8月26日，石景山区举办WTT中国大满贯新闻通气会。会上，北京石泰集团有限公司总经理樊文斌介绍，本次赛事门票分两个阶段销售，第一阶段开票时间是8月28日上午8点28分，第二阶段开票时间为9月中旬左右。
本次赛事将在大麦APP客户端、大麦微信小程序进行售票，线上实名购票，观众无需兑换纸质票，可持有效身份证件进行实名制登记购买，包括身份证、护照、港澳台居民居住证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证。海外销售渠道为香港Cityline票务公司，计划在9月开票。
记者了解到，WTT中国大满贯2024赛事将于9月26日至10月6日在北京石景山首钢园冰球馆和短道速滑馆两个场馆举行。其中，9月26日至28日为资格赛，9月29日至10月6日为正赛，冰球馆为八极场（Infinity Arena），短道速滑馆为二号馆（Smash Hall）。本次赛事白天场比赛预计上午11点开始，晚间场预计18点开始。
为满足观众不同需求，本次赛事门票根据场馆座位情况，实行精细化票档分区，八极场（Infinity Arena）设5个票档，二号馆（Smash Hall）设3个票档。在大满贯公园（Smash Park）活动开展期间，持有当日比赛门票的观众，可在比赛当日持有效身份证件免费进入大满贯公园。本次票务销售制定了退票政策，票仓可能有回流票二次销售，如未购买到合适的门票，请持续关注相关票务信息。
着眼于更好地服务观众，营造舒适便捷的观赛环境，组委会将努力提供优质服务。围绕赛事服务，组委会特别开发了“一起乒乒乓乓”观众服务小程序，通过微信搜索“一起乒乒乓乓”微信小程序即可访问。小程序将为观众搭建一个集赛事信息、园区导览、场馆分布、热点资讯、休闲娱乐等为一体的信息集成平台，提供竞赛日程安排、天气、娱乐、停车场、景点、酒店、餐饮等信息，实现信息发布、动线导览、活动引导发布等服务功能。
组委会还在场馆外设立了4个观众服务点，场馆内设立了2个观众服务台、2个存包及行李寄存处，为观众提供贴心服务。在场馆内设立观众餐饮区域，提供咖啡饮品、甜品、轻食、快餐等，同时在此区域设置饮水机，观众自行取用。
赛事举办地首钢园交通便利，市民乘坐地铁1号线号线和公交都能便捷到达，组委会建议观众绿色出行。同时将积极协调有关单位增加共享单车、网约车和出租车的投放，确保观众能够顺利往返。首钢园区内共有约6800个车位，接下来将做好停车场规划使用，有效调配资源，为观众做好停车服务。
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